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電子秤是一種非常嚴格的技術工具,所以可能經常出現問題。上海越衡經過多年的經營發現,很多客戶一旦遇到問題就會毫不猶豫的打給我公司技術人員,要求上門,天南海北。其實大多數都是些小問題,自己都可以解決,我們會對其進行指導怎么做,可大多數客戶都希望找我們技術人員上門,無奈我們只好從命,這就導致了資源的浪費。所以,我希望廣大客戶多學習一些電子秤自檢的知識,以備今后使用,不但可以減少我們的資源浪費,更不會耽誤客戶自己的使用。
1、遇到無顯示:是否機內電池欠壓造成自動關機(有內置電池機種)交流電源電壓是否與產品標示的電壓相符保險絲是否熔斷(使用交流電機種)
2、遇到無法充電:交流電源電壓是否與產品標示的電壓相符保險絲是否熔斷(使用交流電機種)
3、遇到數字跳動:感應器連線是否良好感應器及顯示器是否受潮,感量設置是否過小,AD轉換速率是否設置過高,是否有振動、風吹等干擾,秤臺是否碰觸異物.
4、遇到線性不佳:是否感應器保護裝置起作用是否經過線性校正(有線性校正機種)線性校正所用砝碼是否正確(有線性校正機種),是否感應器超載
5、遇到無法打印:印表機類型是否設置正確,讀數是否穩定、穩定標記是否亮,印表機連線是否插好,印表機電源是否打開,印表機是否聯機(僅24針印表機)
6、遇到無法累加:累加前是否回零位按累加鍵時是否穩定
7、遇到無法通過串行端口通訊:波特率、發送方式設置是否正確,RS-232C連線接觸是否良好,RS-232C連線是否過長
8、遇到開機不歸零:自動歸零范圍是否設置過小,秤臺上是否有物品.
9、遇到手動歸零無效:手動歸零范圍是否設置過小,當前讀數是否穩定
10、遇到無法秤重:感應器連線是否牢固,是否經過標定(有線性校正機種必須行線性校正)